Bestelinformatie
Bezorging
Wanneer je een bestelling via onze website plaatst, ontvang je per e-mail een bevestiging. Vervolgens worden de artikelen ter bezorging meegegeven aan TNT post.
Wanneer je niet thuis bent zal TNT je pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden. Mocht je ook de tweede keer niet thuis zijn, dan krijg je een kennisgeving van TNT waarop staat waar je je pakket af kunt halen.
Indien je overdag niet thuis bent, dan kun je ook een ander leveringsadres opgeven.
Levertijd
De meeste artikelen hebben wij op voorraad en worden binnen 2 dagen na ontvangst van de betaling verstuurd.
Mocht het zo zijn dat iets niet op voorraad is, dan geeft de webwinkel dit automatisch aan.
Meubelen en behang worden speciaal voor je besteld. Deze artikelen worden binnen 10 dagen verstuurd.
Mochten wij niet in staat zijn je bestelling binnen de vermelde levertijd te laten bezorgen, dan nemen wij direkt contact met je op.
Betaling
Om je bestelling te kunnen verwerken, moeten wij je betaling eerst hebben ontvangen. Tussen de afboeking op je bankrekening en de bijboeking op de onze, kan enige werkdagen verschil zitten. Je order wordt in behandeling genomen op het moment dat O’Livia je betaling heeft ontvangen.
Verzendkosten
Wij vragen een schappelijke bijdrage voor de verzendkosten van je bestelling, welke afhankelijk is van het formaat en de hoogte van de bestelling. Deze tarieven gelden alleen voor Nederland. Voor leveringen naar het buitenland kun je contact met ons opnemen.
Brievenbuspost € 2,25 (boven € 50,- geen verzendkosten)
Pakketten € 4,95 (boven € 75,- geen verzendkosten)
Grote pakketten (meubels) € 25,00 (boven € 1000,- geen verzendkosten)